Política de Privacidad

1. Datos que Recopilamos

Cuando utiliza nuestro sitio web para solicitar una cotización o ponerse en contacto con nosotros, recopilamos datos personales que usted decide proporcionarnos, tales como:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Detalles y preferencias sobre su viaje de interés

2. Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados para:

• Elaborar y enviarle propuestas de cotización personalizadas.
• Responder a sus dudas, preguntas e inquietudes.
• Gestionar sus reservas e interactuar durante la planificación del viaje.
• Enviar boletines y promociones de nuevos tours (únicamente si ha dado su consentimiento explícito).

3. Datos de Pago y Terceros (Stripe)

Para procesar los pagos de reservas de manera segura, utilizamos la plataforma de pagos Stripe. Los datos bancarios y de tarjetas ingresados durante el proceso de pago son encriptados y transmitidos directamente a Stripe bajo estrictos estándares de seguridad. Nativo Eco Tours no almacena, registra ni tiene acceso en ningún momento a la información de sus tarjetas.

4. Almacenamiento y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones. Sus datos solo se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados.

5. Derechos de los Usuarios (ARCO)

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud detallada a info@nativoecotours.com adjuntando una identificación válida.

6. Cambios en esta Política

Nativo Eco Tours se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado de forma inmediata en esta página con su respectiva fecha de actualización.